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4月5日,坐在從宜興返程的車上,銷售公司家電部助理胡玉龍心情很是不錯。雖然還處于小批量試用階段,江蘇客戶對于馬鋼薄規格鍍鋅家電板的產品性能贊譽有加,已經表達了擴大用量的意愿。經過近一年的開拓和經營,馬鋼薄規格鍍鋅家電板已成功進入合肥及江蘇等多家優質客戶,月供應量超5000噸。
受宏觀經濟影響,2015年以來,家電行業用鋼需求減弱。與此同時,順應家電用鋼超薄、高強、環保的發展趨勢,薄規格鍍鋅產品日漸成為高端家電產品的“寵兒”。作為國內家電板傳統優勢企業,馬鋼因勢而動,及時調整營銷策略,以周邊終端開發為切入點,變單點支撐為多點支撐,重點進軍周邊薄規格鍍鋅市場,努力突破對大客戶、大終端過度依賴的營銷格局。
由于剛剛涉足薄規格鍍鋅板市場,客戶開發、培育幾乎要從頭開始。馬鋼APQP小組以安徽、江蘇地區為主攻區域,以家電彩涂板龍頭企業為主攻點,主動上門拜訪客戶,全面、耐心推介馬鋼產品,讓客戶充分了解馬鋼產品優勢所在。他們準確識別客戶以及客戶下家的需求,為滿足客戶的個性化需求,開發專用牌號;全過程跟蹤訂單下單、送樣實驗、商務談判、產品試訂單生產等每一個環節,從原材料開始進行全流程的嚴格質量控制,以過硬的質量和優質服務贏取客戶信任。
“馬鋼目前所生產的薄規格鍍鋅板主要供應彩涂家電側板,具有較為顯著的邊際效益,因此客戶的要求一般也會比較高,我們必須全力以赴。”在開發合肥一家重點客戶初期,胡玉龍和技術人員多次往返青島、合肥兩地,僅技術對接就不下8次??蛻籼岢龅暮穸裙钜?0—0.02m)和DX51D屈服強度在250—280MPa的技術要求非常嚴格,對馬鋼制造水平提出了很高的要求。在試訂單生產的多次試驗中,研發、制造單元通過優化氣刀參數等技術手段確保產品性能全面達標,并成功通過產品試樣,目前已穩定供貨。
據了解,下一階段馬鋼將繼續開發優質客戶、提升客戶依賴度,向著月供薄規格鍍鋅家電板8000噸到10000噸的水平邁進,同時依托APQP小組,開發家電用彩涂面板和背板壓花鍍鋅板市場,進一步提高利潤空間。
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