4月20日，河北鋼鐵集團宣鋼焦化廠按照“客戶滿意是唯一標準”的理念，組織技術(shù)力量對瀝青軟化點進行攻關(guān)，通過控制工藝溫度，增加工藝處理程序，使出廠產(chǎn)品合格率達到100%，受到客戶的好評。
　　隨著化產(chǎn)品市場和原料煤市場價格的倒置，原本用于配煤生產(chǎn)的改質(zhì)瀝青成了可以盈利的非鋼產(chǎn)品，宣鋼焦化廠抓住市場脈動，一方面走進市場尋找低價煤源替代瀝青，降低煉焦成本。另一方面積極開拓瀝青銷售渠道，增加非鋼產(chǎn)品的創(chuàng)效能力。針對客戶對瀝青軟化點的特殊要求，該廠組織專題會議研究討論，確定了“客戶滿意是唯一標準”的質(zhì)量理念，并組織技術(shù)力量進行“私人訂制”式技術(shù)攻關(guān)，終通過增加工藝處理程序，改變反應(yīng)釜的控制溫度和反應(yīng)時間，使瀝青軟化點完全達到了客戶指定標準。