以滿足客戶需求為目標，堅持生產為客戶的原則，近日，河鋼礦業出臺礦山質量體系標準，強力推進礦山質量支撐體系建設，加快礦山產線與客戶、市場的對接。
　　該質量體系標準包括質量方針目標、質量基本保障標準、產品質量標準和質量管理工作標準四方面內容。在質量方針目標方面，以"依靠產品質量和客戶服務提高產品的市場占有率和競爭力，實現企業效益大化"為質量方針;以"產品質量滿足產品標準，符合計劃指標要求"作為具體質量目標。在質量基本保障標準方面，設立與質量管理體系相適應的組織機構，人力資源部門重點建設產線崗位人員質量管理培訓機制;技術中心結合礦石性質、工藝流程、客戶需求等，持續跟蹤和動態監控產品質量標準確立、更新、完善;機動供應和檢修部門著重推進產品質量管理的信息化和自動化。在產品質量標準方面，主要根據資源稟賦、工藝生產能力、客戶需求和企業效益大化等原則進行制定。在質量管理工作標準方面，制定生產作業質量管理工作標準、銷售質量管理工作標準、客戶服務標準和質量管理評審改進標準，從供、產、銷、售后等礦山整個產線的各個環節入手，將標準細化到崗位、明確到個人。